Dernière mise à jour : 2 septembre 2026
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Informations que nous recueillons
Informations que vous nous fournissez :
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- Informations sur le compte — si vous créez un compte, vos identifiants de connexion et l'historique de vos commandes.
- Communications — les informations que vous nous soumettez via nos formulaires de contact, par e-mail ou par téléphone.
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- Cookies et technologies similaires — voir la section Cookies ci-dessous.
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Comment nous utilisons vos informations
- Pour traiter et exécuter les commandes, organiser l'expédition et fournir des mises à jour de commandes et des reçus.
- Pour répondre à vos questions et fournir un support client.
- Pour l'envoi d'e-mails marketing auxquels vous avez consenti, conformément à la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP). Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
- Pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l'amélioration de notre site web, notamment en matière d'analyse de données et de prévention de la fraude.
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SMS / Messagerie textuelle
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Aucune information concernant les téléphones mobiles ne sera partagée avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing ou de promotion. Toutes les catégories susmentionnées excluent les données d'adhésion et le consentement de l'expéditeur de messages texte ; ces informations ne seront partagées avec aucun tiers ni obtenues par celui-ci. Nous ne partageons les numéros de téléphone qu'avec les prestataires de services qui exploitent notre plateforme SMS en notre nom, uniquement dans le but de délivrer les messages que vous avez demandés.
Vous pouvez refuser les messages texte à tout moment en répondant STOP à n'importe quel message, et vous pouvez obtenir de l'aide en répondant AIDE ou en nous contactant à info@browsepeptides.com ou au (289) 670-5626.
Comment nous partageons les informations
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- Des processeurs de paiement, pour traiter les transactions.
- Transporteurs d'expédition et de logistique, pour livrer vos commandes.
- Hébergement de sites web, sécurité et prestataires informatiques.
- Plateformes de messagerie et de marketing, pour envoyer les communications que vous avez demandées.
- Partenaires publicitaires et d'analyse, comme décrit dans la section Cookies.
- Les autorités judiciaires et de réglementation, lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits.
Certains de nos prestataires de services sont situés hors du Canada (notamment aux États-Unis). Vos données peuvent être transférées, stockées et traitées dans ces pays, où elles sont soumises à la législation locale.
Conservation des données
Nous ne conservons les renseignements personnels qu'aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus. Les registres de commandes et de transactions sont conservés conformément aux exigences du droit fiscal et commercial canadien. Les données marketing sont conservées jusqu'à ce que vous vous désabonniez ou que vous nous demandiez de les supprimer.
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